大方子 作品

第477章 蘇沛莎聯繫不上東方耀了

就這樣,這對新婚小夫妻進入御景壹號,乘坐電梯前往冬萊集團入駐新開的奢侈品名錶店。

 帶著對於方恆的恨意,蘇飛宇和任念巧雞蛋裡挑骨頭,一直在刁難店員找麻煩。

 這使得其他來消費的顧客都有些看不下去了。

 幾個顧客幫店員說話,然後與蘇飛宇和任念巧爭吵起來。

 “你們差不多得了,要買就買,不買就滾,沒見過像你們這樣的人,簡直是來丟我們消費者的臉!”一個顧客道。

 任念巧不樂意了,道:“怎麼了,沒聽說過顧客是上帝啊,不服務好老孃還想從我兜裡掏錢?”

 任念巧我行我素,轉頭繼續刁難店員,使得對方委屈地都快要哭出來了。

 就在這時,方恆同冷雨還有冬萊集團新負責人林玥在四處視察,剛好來到了此地。

 見到有人聚集,他們走上前,林玥率先喊來店長了解情況。

 店長依次向三人打過招呼,而後開始彙報起情況。

 “事情是這樣的,有兩位顧客來買名錶,我們店員已經講解的很詳細了,但他們依舊不滿意,各種挑刺還對店員進行言語攻擊,所以導致其他顧客都有點看不下去了。”

 林玥道:“抱歉,董事長,是我的失職,這些員工剛從燕京調來的,可能培訓方面存有不足之處,我這就去親自處理。”

 方恆看到了熟悉的兩個身影。

 “別,依我看,未必就是咱們員工的問題。林玥,你要牢記我們冬萊集團理念,凡事要以人為本,客戶和員工的感受都需要重視,堅持杜絕無底線服務,縱容無禮客戶的行為。”

 “是,董事長。”

 方恆擠進人群,怪不得會覺得熟悉,還真就是蘇飛宇和任念巧。

 這下,方恆篤定不是員工培訓出現了問題。

 這分明就是故意來找茬的。

 店員終究還是哭了,在看到方恆和冷雨還有林玥後,更是感到一陣驚慌。

 她生怕因為服務好顧客遭受責怪,卻不料,方恆語氣溫柔的道:“你先下去休息吧,剩下的事情交給我來處理。”